¿Qué pruebas o servicios sanitarios necesitan autorización Adeslas? ¿Cómo solicitar autorización? (2024)

31 Oct ¿Cómo solicitar una autorización de Adeslas?

Si tienes un seguro médico Adeslas puedes acceder directamente a especialistas y pruebas diagnósticas como radiografías, ecografías, mamografías, etc. Sin embargo, para pruebas diagnósticas de alta tecnología,o determinados servicios sanitarios, como la fecundación artificial,puedes necesitar lo que se denomina «autorización».

¿Qué pruebas necesitan autorización Adeslas?

Habitualmente en el propio centro médico o consulta te indicarán si necesita autorización previaa la realización del acto médico prescrito por tu médico, en caso de duda puedes ponerte en contacto con tu oficina Adeslas o conel servicio de atención telefónica Adeslas.

Las prestaciones sanitarias más habituales que requieren autorización son:

• Intervenciones quirúrgicas, incluido el parto si es un parto programado, y hospitalizaciones, aunque sean ambulatorias.
• Pruebas médicas de alto diagnóstico: resonancias, tac, pet-tac, colonoscopia, endoscopia, ecografías de alta definición, polisomnografía, etc
• Terapias respiratorias como aerosoles, oxígeno y Cpap.
• Rehabilitación, fisioterapia y logopedia.
• Tratamientos oncológicos como quimioterapia, radioterapia, inmunoterapia, etc…
• Psicoterapia.
• Preparación al parto.
• Algunas pruebas como Holter, pruebas de esfuerzo, tomografía de coherencia ocular o difusión pulmonar.
• Algunos tratamientos como diálisis o hemodiálisis, litotricia renal o tratamientos realizados en la unidad del dolor.

Teléfono de autorizaciones de Adeslas: 900 50 50 40.

En este teléfono puedes gestionar algunas pruebas en el momento como holter, pruebas de esfuerzo, las primeras 10 sesiones de rehabilitación. Otras pruebas como colonoscopia o intervenciones quirúrgicas no se pueden autorizar por teléfono.

¿Cómo solicitar autorización Adeslas?

1. Servicio a atención telefónica Adeslas 900 50 50 40: Algunas autorizaciones, no todas, pueden solicitarse por teléfono llamando al servicio de atención telefónica Adeslas, tlf. 900505040. y se autorizan en la misma llamada. Sin embargo, es importante recordar que las intervenciones quirúrgicas y hospitalizaciones, entre otras, no se pueden autorizar por teléfono.
2. Online A través de la web deAdeslas,dándote de alta previamente en tu área privada. Recuerda que el plazo de tramitación vía web es entre 24 y 48 horas, no pudiendo garantizar su entrega antes de 48 horas. Pincha aquí para acceder al área de petición de autorizaciones Adeslas
3. Presencialmente a través de las Oficinas Oficiales Adeslas: El plazo de tramitación es entre 24 y 48 horas, no podemos garantizar su entrega antes de 48 horas, ya que las autorizaciones seenvíanaun departamento central especializado. Una vez autorizada la prueba o prestación sanitaria correspondientese nos envía para su entrega al asegurado.

En nuestras oficinas Adeslas Alcorcón y Adeslas Móstoles estaremos encantados de gestionar tus autorizaciones mediante atención presencial con la profesionalidad que necesitas para todo lo que puedas necesitar.

Recuerda que el plazo para gestionarlo en nuestras oficinas es de 48 horas hábiles (sábado y domingo no son días hábiles para su tramitación)

Si necesitas con urgenciaautorización Adeslas o en un plazo inferior a los mencionados, tienes que acudir a una de las Delegaciones centrales Adeslasque realizan las autorizaciones en el mismo momento. Consulta previamente su horario. En Madrid hay tres:

• Ronda de Atocha 14.
• Príncipe de Vergara 110.
• Avda. de Europa 18 A (Pozuelo)

Recuerda que los actos derivados de urgencias hospitalarias no requieren autorización, ya que el propio hospital gestiona todo lo necesario para tu atención hospitalaria.

Saludsegur oficina oficial ADESLAS. Agente exclusivo SegurCaixa Adeslas.